servicio_al_cliente_nuevos_sentidos_talleres

Objetivo Principal

Prestar un servicio con los 5 Sentidos puestos en él para generar recordación. Entregar valor agregado a través de una sonrisa, una mirada, el tono de la voz, el trato persona a persona, el escuchar, brindar alternativas y solucionar inconvenientes. Comprender que el cliente es el visitante más importante “corazón de la empresa”, su activo más valioso.

Dirigido a

Todo el público que requiera conocer las normas y comportamientos apropiados para cada ocasión.

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